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酒店行业为什么要做小程序?

发布时间:2019-07-22来源: 全民网络

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一、酒店为什么要做小程序?



1、免费引流

没有小程序,酒店只能选择打广告或者入驻第三方预订平台,而广告不仅贵且效果有限,第三方平台又需要面对低价竞争,此时小程序的优势就凸显出来,一方面可免费导入附近方圆5公里的流量,另一方面可通过口碑相传分享出去。


2、培养客户

第三方平台尽管能带来大量客户,但毕竟受制于人,用户也很难留存,而小程序上没有同类对比,且一次点击永久留存在用户微信中,更可以通过积分插件,引导用户定期签到,节日时可通过消息推送优惠活动,吸引用户持积分兑换,从而培养老顾客。


3、服务升级

小程序不仅可以提供预订、发券、连WiFi等实用服务,小程序后台的数据还详细囊括了了用户年龄地区、来源、打开频率等,不仅可以用来评估活动效果,还能掌握用户习惯,针对性推出措施予以满足用户需求。


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二、小程序能为酒店行业带来什么好处?



1、顾客流量增多

对于酒店行业来说,引流是首位的。小程序通过利用 “附近的小程序”功能能帮助酒店获得大量的用户流量,让顾客随时随地查找酒店位置。

 

2、个性化服务

对于顾客来说,用户体验是之上,只有住得舒服才能产生满意度,进而取得对酒店的信任。酒店想要留住顾客就需要表现出自己个性化服务。酒店小程序可以在服务标准化的基础上增加更多的个性化服务,满足用户的需求。

 

3、线上线下相互作用

通过酒店订房小程序开发实现线上线下流量的引流,用小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定,实现线上线下流量的互通。

 

4、利用用户数据分析

通过酒店小程序开发专属的数据库,了解到更多的用户需求信息,通过数据分析结果,酒店可以根据用户的需求、爱好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多口碑效应。


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5、在线订货平台

我们都知道,如果酒店对第三方平台的依赖性过大,高额的入驻佣金会导致酒店利润被大大削弱,酒店小程序开发能够帮助商户自建小程序订房平台,降低获客成本的同时,还能更直接的触达更多用户,为酒店打开了微信9亿 线上用户的流量开关,畅享微信超级流量红利。

 

6、打开微信即可订房

微信小程序的入口非常多,酒店开发小程序订房平台能够轻松获客,比如用户可以通过小程序二维码、附近小程序、微信搜索、小程序历史记录、好友推荐、公众号关联等入口进入并使用酒店小程序,实现在线查看酒店环境、地理位置、服务评价、订房价格等信息,还可以一键订房、支付,大大降低线下酒店线上导流成本,拓展线上流量,获得更多用户。

 

7、多营销功能轻松获客

其实,酒店订房小程序开发不仅仅是把酒店信息放在小程序上展示,将下线酒店搬到线上,提供线上订房服务,还嵌入了“会员、卡券、积分、满减、分销”等营销功能,为酒店提升招募会员及会员转化能力,即采用入住即会员、会员享折扣、推荐返积分/卡券的新模式,助力酒店轻松获客、沉淀会员,促进二次消费。


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